El teletrabajo llegó para quedarse. Y con él, un desafío que muchas empresas no terminan de resolver: ¿cómo gestionar el control horario de equipos que trabajan desde casa?
La obligación de registrar la jornada laboral aplica igual para empleados remotos que presenciales. Pero las soluciones tradicionales no sirven.
La nueva normativa de control horario no hace distinciones. Todos los trabajadores deben fichar, independientemente de su ubicación.
Lo que exige la ley:
El hecho de que alguien trabaje desde casa no cambia ninguno de estos requisitos.
Gestionar el fichaje de equipos distribuidos tiene desafíos específicos:
No puedes ver cuándo alguien empieza o termina. Esto genera incertidumbre tanto para la empresa como para el empleado.
Algunos sistemas de control remoto cruzan la línea hacia la vigilancia invasiva. Capturas de pantalla, seguimiento de actividad, grabación continua. Esto destruye la confianza.
El teletrabajo suele venir con horarios flexibles. Pero la flexibilidad no significa no registrar. Significa registrar de forma diferente.
Equipos distribuidos pueden trabajar en horarios distintos. El sistema de fichaje debe ser lo suficientemente flexible.
Hay varias formas de implementar el control horario en teletrabajo. Cada una tiene sus ventajas y limitaciones.
La opción más práctica para equipos remotos. El empleado ficha desde su teléfono con un par de toques.
Ventajas:
Consideraciones:
Acceso mediante navegador a una plataforma de control horario. El empleado entra, ficha, y continúa su día.
Ventajas:
Consideraciones:
Algunas soluciones permiten fichar directamente desde Slack, Teams u otras herramientas que el equipo ya usa.
Ventajas:
Consideraciones:
El fichaje en teletrabajo funciona mejor cuando se implementa con criterio. Estas son las prácticas que recomendamos.
El control horario no es vigilancia. Es un requisito legal que protege tanto a la empresa como al empleado.
Establece las expectativas claras: “Necesitamos registrar la jornada por ley, pero confiamos en vosotros para gestionarla”.
No necesitas geolocalización, capturas de pantalla ni seguimiento de actividad. Eso es vigilancia, no control horario.
Un sistema simple de fichaje de entrada/salida es suficiente para cumplir la ley.
Los olvidos pasan. Un empleado que trabaja desde casa puede distraerse y olvidar fichar.
Tu sistema debe permitir correcciones manuales con trazabilidad. El empleado solicita, el responsable aprueba, todo queda registrado.
Si ofreces flexibilidad horaria, tu sistema de fichaje debe reflejarla. No tiene sentido fichar a las 9:00 si el empleado puede empezar cuando quiera.
Lo importante es registrar la jornada real, no imponer un horario ficticio.
Los empleados deben poder ver sus fichajes. Esto genera transparencia y evita malentendidos sobre horas trabajadas.
Muchas empresas tienen modelos híbridos. Algunos días en oficina, otros desde casa. El sistema de control horario debe funcionar en ambos escenarios.
Lo que necesitas:
El empleado no debería tener que usar sistemas diferentes según dónde trabaje.
No. La geolocalización es opcional y requiere consentimiento explícito del empleado. Para cumplir la ley de control horario, basta con registrar entrada y salida.
La obligación de fichaje aplica si el contrato está sujeto a la legislación española. El lugar físico desde donde trabaja no cambia esto.
No es recomendable obligar. Ofrece alternativas como fichaje por web. Si proporcionas móvil de empresa, entonces sí puedes requerir la instalación.
Depende de tu política. Algunas empresas registran solo entrada y salida. Otras también las pausas. Lo importante es que sea consistente y esté comunicado.
El control horario no mide productividad, solo jornada. Si tienes problemas de rendimiento, abórdalos por separado. No uses el fichaje como herramienta de vigilancia.
El mejor sistema de control horario para teletrabajo es el que cumple la ley sin invadir la privacidad del empleado.
Registrar la jornada es obligatorio. Vigilar cada movimiento, no.
Busca una solución que:
El control horario en teletrabajo no tiene por qué ser complicado. Una app móvil o acceso web, claridad en las expectativas, y confianza en el equipo.
La ley exige registrar la jornada. No exige controlar cada segundo. Encuentra el equilibrio y cumple sin crear un ambiente de vigilancia.
¿Buscas una solución de fichaje para equipos remotos?
HRcron ofrece control horario desde app móvil y web, sin geolocalización obligatoria ni funciones de vigilancia. Fichaje simple, cumplimiento garantizado.